Настройки

Рабочее пространство (workspace) — это изолированный контур данных. Заказы, клиенты, события, задачи, чаты и участники одного пространства не видны из другого. Отдельное пространство удобно заводить под филиал, направление бизнеса или отдельного клиента агентства.

В разделе «Настройки» → «Рабочее пространство» видно текущее пространство, его название и общий обзор: сколько активных проектов и активных доменов в нём сейчас. Ниже — списки «Мои рабочие пространства» и «Приглашен в рабочие пространства», между ними переключается контекст работы.

1. Откройте «Настройки» → «Рабочие пространства».
2. Нажмите «Новое пространство».
3. Введите название в поле «Название пространства».
4. Нажмите «Создать пространство».
5. Выберите новое пространство в списке, чтобы переключить в него весь интерфейс.

Проект — источник данных внутри пространства. У каждого проекта свой API-ключ и свой список доверенных доменов; именно по ключу входящие заказы и события попадают в нужный проект. Один проект обычно соответствует одному сайту, лендингу или каналу продаж.

1. Откройте «Настройки» → «Проекты и ключи».
2. Нажмите кнопку «+» («Новый проект»).
3. Заполните «Название проекта» и при необходимости «Описание».
4. Нажмите «Создать проект».
5. Откройте карточку проекта и скопируйте «API Ключ» кнопкой копирования в буфер обмена.
6. В блоке «Управление доменами» добавьте домен сайта (например example.com) и нажмите «Добавить домен».

Блок «Доступ команды» в настройках отвечает за то, кто работает в пространстве и что каждому разрешено. Здесь приглашают новых людей по email, смотрят список участников и ожидающие приглашения, меняют роли и точечно выдают доступы к разделам.

Как пригласить в команду:

1. Откройте «Настройки» → «Доступ команды».
2. Введите адрес в поле приглашения (например member@company.com).
3. Выберите роль будущего участника: «Администратор» или «Участник».
4. Нажмите «Отправить приглашение».
5. Приглашение появится в блоке «Ожидающие приглашения» и будет ждать, пока человек его примет.

Приглашённый видит приглашение у себя в разделе «Мои приглашения» и принимает его кнопкой «Принять» — после этого пространство появляется у него в списке «Приглашен в рабочие пространства».

В блоке «Участники» по каждому человеку видно имя и email, роль в пространстве, набор выданных доступов и дату вступления в команду. Отсюда же участника можно удалить из пространства кнопкой «Удалить».

Роли и что они дают по умолчанию:

Доступы выдаются поверх роли — то есть роль задаёт стартовый набор, а переключатели доступов его уточняют. Так участнику можно открыть, например, только «Заказы» и «События», не делая его администратором.

1. Откройте «Настройки» → «Доступ команды» → блок «Участники».
2. Найдите нужного сотрудника в списке.
3. Смените роль в селекторе роли, если меняется уровень ответственности.
4. Включите или выключите отдельные доступы переключателями напротив участника.
5. Изменения сохраняются для выбранного пространства и не влияют на другие пространства.

Раздел «Аккаунт» — это личный профиль пользователя, а не настройки пространства. Он состоит из четырёх блоков: «Профиль», «Безопасность», «Как вас видит команда» и «Персональные настройки».

1. Откройте «Настройки» → «Аккаунт».
2. Измените имя или email в блоке «Профиль».
3. Нажмите «Загрузить фото», чтобы поставить аватар, или «Удалить фото», чтобы убрать его.
4. Нажмите «Сохранить профиль» — появится подтверждение «Профиль успешно обновлен».
5. Для смены пароля заполните все три поля в блоке «Безопасность» и нажмите «Обновить пароль».

Блок «Приложение» отвечает за поведение и внешний вид программы. Эти настройки личные — они действуют на вашем устройстве и не меняют ничего для остальной команды.

Как поменять язык:

1. Откройте «Настройки» → «Приложение».
2. Найдите пункт «Язык» с подписью «Выберите язык интерфейса».
3. Выберите нужный язык в списке — интерфейс переключится сразу, перезапуск не нужен.

Язык также можно переключить быстрее — через меню приложения («Ещё» → «Язык») или через иконку в системном трее.

Темы оформления:

Уведомления и как их настроить:

1. Откройте «Настройки» → «Приложение».
2. Включите «Системные уведомления» — приложение начнёт показывать оповещения о новых заказах на рабочем столе.
3. Включите «Звук уведомлений», если нужен короткий звуковой сигнал вместе с уведомлением.
4. Нажмите «Тестовое уведомление», чтобы проверить, что всё работает.
5. Если система запросит разрешение — подтвердите его в окне «Разрешить уведомления».

Здесь же настраивается запуск и обновления: «Запуск при старте» открывает приложение автоматически при включении компьютера, «Автопроверка обновлений» проверяет новые версии при запуске, а кнопка «Проверить обновления» запускает проверку вручную и показывает, что изменилось в новой версии.

Раздел «Биллинг» показывает текущий тариф, использование лимитов и историю платежей. Доступ к нему есть у владельца пространства и у тех, кому выдан доступ «Биллинг».

Тарифы и что в них входит:

Как сменить тариф:

1. Откройте раздел «Биллинг».
2. Посмотрите блок «Текущий тариф» — там же указана дата продления.
3. В блоке «Сравнение тарифов» выберите подходящий план.
4. Нажмите «Перейти на PRO» или «Перейти на Business».
5. Завершите оплату — после подтверждения новые лимиты применяются к пространству.

Лимиты. Блок «Использование» показывает по каждому показателю текущее значение и потолок тарифа в формате «использовано из лимита», а также сколько осталось. Когда лимит исчерпан, действие блокируется и появляется окно «Достигнут лимит тарифа» с указанием метрики и текущего плана. Отдельно работает «Хранение истории» — это глубина доступной аналитики и журнала: на Free вы видите последние 14 дней, на Pro — 90, на Business — 365.

Как посмотреть историю платежей:

1. Откройте раздел «Биллинг».
2. Пролистайте до блока «История платежей» / «Последние счета».
3. В таблице видны номер счёта, дата, сумма и статус: «Оплачен», «В ожидании» или «Ошибка».
4. Если платежей ещё не было, показывается «История платежей пуста».

Раздел «Плагины» — каталог официальных интеграций. Он открывается из главного меню приложения («Ещё» → «Плагины»). Сверху видно, сколько плагинов в каталоге и сколько уже включено, есть поиск по каталогу и фильтр по категориям: «Все», «CRM», «CMS», «Автоматизация».

С чем можно интегрироваться сейчас:

1. Откройте раздел «Плагины».
2. Выберите плагин в каталоге — справа откроется его карточка.
3. Заполните поля в блоке «Настройка».
4. Нажмите «Проверить подключение», чтобы убедиться, что интеграция отвечает.
5. Нажмите «Сохранить плагин» — в карточке появится статус «Включен» и время последней синхронизации.

Для Google Sheets в блоке «Колонки экспорта» настраивается, какие поля попадут в таблицу: дата создания, ID заказа, клиент, телефон, email, сумма, валюта, статус, источник, проект и товары. Для произвольных полей заказа используется запись вида data.Название поля — например data.Комментарий.