# Уведомления

> Уведомления сообщают о новых заказах, заявках, сообщениях в чате и наступивших сроках задач — чтобы важное не пришлось искать вручную, обновляя списки.

URL: https://kontrol-zakazov.ru/docs/guides/uvedomleniya
Обновлено: 2026-09-18

## Уведомления

Уведомления сообщают о новых заказах, заявках, сообщениях в чате и наступивших сроках задач — чтобы важное не пришлось искать вручную, обновляя списки.

### Шаг 1. Где находятся уведомления

Уведомления живут в двух местах. Первое — центр уведомлений внутри приложения: он открывается из главного меню («Ещё» → «Уведомления») или из иконки в системном трее. Второе — системные уведомления рабочего стола, которые всплывают поверх других окон, даже когда OrderRepo свёрнут.

Центр уведомлений — это лента последних действий и оповещений с подписью «Последние действия и оповещения». Наверху две вкладки: «Все» и «Новые». Вторая показывает только непрочитанные — с неё удобно начинать, чтобы не просматривать всю ленту заново.

Время у каждого уведомления показывается относительно текущего момента: «Только что», «5м назад», «2ч назад». Пустая лента подписана «Нет новых уведомлений» с пояснением, что здесь будут появляться оповещения о новых заказах и событиях.

### Шаг 2. Какие бывают уведомления

| Уведомление | Когда приходит | Что содержит | Какое действие подразумевает |
| --- | --- | --- | --- |
| Новый заказ! | При поступлении заказа | Номер заказа, проект и сумму | Открыть заказ и назначить ответственного. |
| Новая заявка! | При отправке формы на сайте | Название события и ключ | Разобрать заявку в разделе «События». |
| Новое сообщение | При сообщении в чате | Имя отправителя и текст | Ответить коллеге в разделе «Чат». |
| Напоминание по задаче | При наступлении срока задачи | Текст задачи и имя клиента | Выполнить запланированное действие. |

Функционал центра уведомлений: клик по уведомлению открывает связанный объект — заказ, заявку или чат. Кнопка «Прочитать все» помечает всю ленту прочитанной и очищает вкладку «Новые». Кнопка «Очистить все» убирает уведомления из ленты. Чтобы проверить, что механизм работает, есть кнопка «Тестовое уведомление» в «Настройки» → «Приложение» — она пришлёт проверочное оповещение.

### Шаг 3. Настройка уведомлений

Системные уведомления включаются в «Настройки» → «Приложение». Там же настраивается звук. Обе настройки личные: они действуют на вашем устройстве и не влияют на коллег.

1. Откройте «Настройки» → «Приложение».
2. Включите «Системные уведомления».
3. Если появится окно «Разрешить уведомления», нажмите «Включить уведомления» и подтвердите разрешение в системе.
4. При необходимости включите «Звук уведомлений».
5. Нажмите «Тестовое уведомление» и убедитесь, что оповещение появилось.

Отдельно настраивается звук чата: в разделе «Чат» → левая панель → «Настройки» переключатель «Звук уведомлений» отвечает именно за сообщения коллег. Его удобно выключать на совещаниях, оставляя при этом уведомления о заказах включёнными.

> Если уведомления не приходят: Проверьте три вещи по порядку. Первое — включён ли переключатель «Системные уведомления» в настройках приложения. Второе — выдано ли разрешение на уведомления в настройках операционной системы: без него приложение не сможет ничего показать. Третье — не включён ли в системе режим «Не беспокоить», который скрывает все всплывающие оповещения. Кнопка «Тестовое уведомление» помогает быстро определить, на каком из этих шагов проблема.