# Настройки

> Рабочие пространства, проекты и API-ключи, доступ команды, аккаунт, поведение приложения, биллинг и плагины — всё, что настраивается один раз и дальше…

URL: https://kontrol-zakazov.ru/docs/guides/nastroyki
Обновлено: 2026-08-29

## Настройки

Рабочие пространства, проекты и API-ключи, доступ команды, аккаунт, поведение приложения, биллинг и плагины — всё, что настраивается один раз и дальше работает на команду.

### Шаг 1. Рабочее пространство

Рабочее пространство (workspace) — это изолированный контур данных. Заказы, клиенты, события, задачи, чаты и участники одного пространства не видны из другого. Отдельное пространство удобно заводить под филиал, направление бизнеса или отдельного клиента агентства.

В разделе «Настройки» → «Рабочее пространство» видно текущее пространство, его название и общий обзор: сколько активных проектов и активных доменов в нём сейчас. Ниже — списки «Мои рабочие пространства» и «Приглашен в рабочие пространства», между ними переключается контекст работы.

1. Откройте «Настройки» → «Рабочие пространства».
2. Нажмите «Новое пространство».
3. Введите название в поле «Название пространства».
4. Нажмите «Создать пространство».
5. Выберите новое пространство в списке, чтобы переключить в него весь интерфейс.

> Важно: Количество пространств ограничено тарифом: Free — 1, Pro — 5, Business — 50. При достижении лимита появится окно «Достигнут лимит рабочих пространств» со ссылкой на биллинг.

![Раздел «Рабочее пространство»: обзор и переключение контекста](/images/docs/guides/nastroyki-01.png)

### Шаг 2. Проекты, домены и API-ключи

Проект — источник данных внутри пространства. У каждого проекта свой API-ключ и свой список доверенных доменов; именно по ключу входящие заказы и события попадают в нужный проект. Один проект обычно соответствует одному сайту, лендингу или каналу продаж.

1. Откройте «Настройки» → «Проекты и ключи».
2. Нажмите кнопку «+» («Новый проект»).
3. Заполните «Название проекта» и при необходимости «Описание».
4. Нажмите «Создать проект».
5. Откройте карточку проекта и скопируйте «API Ключ» кнопкой копирования в буфер обмена.
6. В блоке «Управление доменами» добавьте домен сайта (например example.com) и нажмите «Добавить домен».

> Обратите внимание: Доверенные домены — это защита от чужих отправок. Если домен сайта не добавлен в проект, запросы с него могут быть отклонены. Удаление проекта необратимо и удаляет все связанные с ним данные.

![Список проектов, API-ключ и доверенные домены](/images/docs/guides/nastroyki-02.png)

### Шаг 3. Доступ команды: приглашения, роли и права

Блок «Доступ команды» в настройках отвечает за то, кто работает в пространстве и что каждому разрешено. Здесь приглашают новых людей по email, смотрят список участников и ожидающие приглашения, меняют роли и точечно выдают доступы к разделам.

Как пригласить в команду:

1. Откройте «Настройки» → «Доступ команды».
2. Введите адрес в поле приглашения (например member@company.com).
3. Выберите роль будущего участника: «Администратор» или «Участник».
4. Нажмите «Отправить приглашение».
5. Приглашение появится в блоке «Ожидающие приглашения» и будет ждать, пока человек его примет.

Приглашённый видит приглашение у себя в разделе «Мои приглашения» и принимает его кнопкой «Принять» — после этого пространство появляется у него в списке «Приглашен в рабочие пространства».

В блоке «Участники» по каждому человеку видно имя и email, роль в пространстве, набор выданных доступов и дату вступления в команду. Отсюда же участника можно удалить из пространства кнопкой «Удалить».

Роли и что они дают по умолчанию:

| Роль | Кто это | Биллинг | Что доступно по умолчанию |
| --- | --- | --- | --- |
| Владелец | Создатель пространства | Да | Полный доступ ко всем разделам: проекты, домены, API-ключи, события, заказы, участники, биллинг, плагины. |
| Администратор | Руководитель или старший менеджер | Нет | Всё то же, что у владельца, кроме управления биллингом. Может приглашать и настраивать участников. |
| Участник | Рядовой сотрудник | Нет | Базовая работа в интерфейсе. Управляющие доступы не выданы — их назначают точечно. |

Доступы выдаются поверх роли — то есть роль задаёт стартовый набор, а переключатели доступов его уточняют. Так участнику можно открыть, например, только «Заказы» и «События», не делая его администратором.

| Доступ | Раздел | Что открывает | Кому обычно нужен |
| --- | --- | --- | --- |
| Проекты | Настройки | Создание, редактирование и удаление проектов. | Руководитель, технический специалист. |
| Домены | Настройки | Управление списком доверенных доменов проекта. | Технический специалист. |
| API-ключи | Настройки | Просмотр и выпуск ключей для интеграций. | Разработчик, интегратор. |
| События | События | Создание и настройка пользовательских событий. | Маркетолог, аналитик. |
| Заказы | Заказы | Изменение, назначение и удаление заказов. | Менеджер по продажам. |
| Участники | Настройки | Приглашение людей и управление их доступами. | Руководитель команды. |
| Биллинг | Биллинг | Смена тарифа, платёжные данные, история платежей. | Владелец, финансовый ответственный. |
| Плагины | Плагины | Подключение и настройка интеграций. | Технический специалист. |

1. Откройте «Настройки» → «Доступ команды» → блок «Участники».
2. Найдите нужного сотрудника в списке.
3. Смените роль в селекторе роли, если меняется уровень ответственности.
4. Включите или выключите отдельные доступы переключателями напротив участника.
5. Изменения сохраняются для выбранного пространства и не влияют на другие пространства.

> Важно: Права действуют только внутри текущего рабочего пространства. Если человек состоит в нескольких пространствах, доступы в каждом настраиваются отдельно. Без нужного доступа раздел откроется с сообщением «Нет доступа».

![Блок «Доступ команды»: приглашения, участники и переключатели доступов](/images/docs/guides/nastroyki-03.png)

### Шаг 4. Аккаунт

Раздел «Аккаунт» — это личный профиль пользователя, а не настройки пространства. Он состоит из четырёх блоков: «Профиль», «Безопасность», «Как вас видит команда» и «Персональные настройки».

| Блок | Что внутри | Действие | Комментарий |
| --- | --- | --- | --- |
| Профиль | Имя, Email, фото профиля | «Сохранить профиль» | Эти данные видят коллеги в командных разделах и чате. |
| Безопасность | Текущий пароль, новый пароль, подтверждение | «Обновить пароль» | Новый пароль — минимум 8 символов, оба поля должны совпадать. |
| Как вас видит команда | Роль, статус доступа, дата вступления | Только просмотр | Показывает, как профиль выглядит коллегам в текущем пространстве. |
| Персональные настройки | Уведомления и звук | Переключатели | Быстрый доступ к личным настройкам, влияющим на повседневную работу. |

1. Откройте «Настройки» → «Аккаунт».
2. Измените имя или email в блоке «Профиль».
3. Нажмите «Загрузить фото», чтобы поставить аватар, или «Удалить фото», чтобы убрать его.
4. Нажмите «Сохранить профиль» — появится подтверждение «Профиль успешно обновлен».
5. Для смены пароля заполните все три поля в блоке «Безопасность» и нажмите «Обновить пароль».

> Ограничение: Фото профиля должно быть изображением размером не больше 2 МБ, иначе появится сообщение «Изображение должно быть не больше 2 МБ». Если передумали — кнопка «Сбросить изменения» вернёт поля к сохранённым значениям.

![Раздел «Аккаунт»: профиль, безопасность и персональные настройки](/images/docs/guides/nastroyki-04.png)

### Шаг 5. Настройки приложения

Блок «Приложение» отвечает за поведение и внешний вид программы. Эти настройки личные — они действуют на вашем устройстве и не меняют ничего для остальной команды.

Как поменять язык:

1. Откройте «Настройки» → «Приложение».
2. Найдите пункт «Язык» с подписью «Выберите язык интерфейса».
3. Выберите нужный язык в списке — интерфейс переключится сразу, перезапуск не нужен.

Язык также можно переключить быстрее — через меню приложения («Ещё» → «Язык») или через иконку в системном трее.

Темы оформления:

| Тема | Когда включается | Где выбрать | Комментарий |
| --- | --- | --- | --- |
| Системная | Следует за темой операционной системы | «Приложение» → «Темная тема» | Вариант по умолчанию: днём светлая, ночью тёмная. |
| Светлая | Всегда светлое оформление | «Приложение» → «Темная тема» | Удобно при ярком освещении. |
| Темная | Всегда тёмное оформление | «Приложение» → «Темная тема» | Меньше нагрузки на глаза при работе вечером. |

Уведомления и как их настроить:

1. Откройте «Настройки» → «Приложение».
2. Включите «Системные уведомления» — приложение начнёт показывать оповещения о новых заказах на рабочем столе.
3. Включите «Звук уведомлений», если нужен короткий звуковой сигнал вместе с уведомлением.
4. Нажмите «Тестовое уведомление», чтобы проверить, что всё работает.
5. Если система запросит разрешение — подтвердите его в окне «Разрешить уведомления».

Здесь же настраивается запуск и обновления: «Запуск при старте» открывает приложение автоматически при включении компьютера, «Автопроверка обновлений» проверяет новые версии при запуске, а кнопка «Проверить обновления» запускает проверку вручную и показывает, что изменилось в новой версии.

![Блок «Приложение»: язык, тема, уведомления и обновления](/images/docs/guides/nastroyki-05.png)

### Шаг 6. Биллинг: тарифы, лимиты и платежи

Раздел «Биллинг» показывает текущий тариф, использование лимитов и историю платежей. Доступ к нему есть у владельца пространства и у тех, кому выдан доступ «Биллинг».

Тарифы и что в них входит:

| Лимит | Free | Pro — $29/мес | Business — $99/мес |
| --- | --- | --- | --- |
| Рабочие пространства | 1 | 5 | 50 |
| Проекты | 1 | 5 | 50 |
| Домены | 1 | 10 | 100 |
| Заказы в месяц | 300 | 5 000 | 50 000 |
| API-ключи на проект | 1 | 5 | 20 |
| Хранение истории | 14 дней | 90 дней | 365 дней |
| Создание событий | Недоступно | Доступно | Доступно |

Как сменить тариф:

1. Откройте раздел «Биллинг».
2. Посмотрите блок «Текущий тариф» — там же указана дата продления.
3. В блоке «Сравнение тарифов» выберите подходящий план.
4. Нажмите «Перейти на PRO» или «Перейти на Business».
5. Завершите оплату — после подтверждения новые лимиты применяются к пространству.

Лимиты. Блок «Использование» показывает по каждому показателю текущее значение и потолок тарифа в формате «использовано из лимита», а также сколько осталось. Когда лимит исчерпан, действие блокируется и появляется окно «Достигнут лимит тарифа» с указанием метрики и текущего плана. Отдельно работает «Хранение истории» — это глубина доступной аналитики и журнала: на Free вы видите последние 14 дней, на Pro — 90, на Business — 365.

Как посмотреть историю платежей:

1. Откройте раздел «Биллинг».
2. Пролистайте до блока «История платежей» / «Последние счета».
3. В таблице видны номер счёта, дата, сумма и статус: «Оплачен», «В ожидании» или «Ошибка».
4. Если платежей ещё не было, показывается «История платежей пуста».

> Полезно: В блоке «Платёжные данные» настраивается автопродление. Отменить подписку можно кнопкой «Отменить подписку» — доступ сохранится до конца оплаченного периода, дата указана в поле «Доступ до».

![Биллинг: текущий тариф, использование лимитов и история платежей](/images/docs/guides/nastroyki-06.png)

### Шаг 7. Плагины и интеграции

Раздел «Плагины» — каталог официальных интеграций. Он открывается из главного меню приложения («Ещё» → «Плагины»). Сверху видно, сколько плагинов в каталоге и сколько уже включено, есть поиск по каталогу и фильтр по категориям: «Все», «CRM», «CMS», «Автоматизация».

С чем можно интегрироваться сейчас:

| Плагин | Категория | Что делает | Что нужно для настройки |
| --- | --- | --- | --- |
| Bitrix24 | CRM | Отправляет новые заказы OrderRepo в Bitrix24 как CRM-лиды. | URL входящего вебхука с доступом к CRM. |
| Google Sheets | Автоматизация | Добавляет новые заказы в таблицу с гибким mapping колонок. | JSON service account, ID таблицы, название листа. |

1. Откройте раздел «Плагины».
2. Выберите плагин в каталоге — справа откроется его карточка.
3. Заполните поля в блоке «Настройка».
4. Нажмите «Проверить подключение», чтобы убедиться, что интеграция отвечает.
5. Нажмите «Сохранить плагин» — в карточке появится статус «Включен» и время последней синхронизации.

Для Google Sheets в блоке «Колонки экспорта» настраивается, какие поля попадут в таблицу: дата создания, ID заказа, клиент, телефон, email, сумма, валюта, статус, источник, проект и товары. Для произвольных полей заказа используется запись вида data.Название поля — например data.Комментарий.

> Доступ: Управлять плагинами может владелец пространства или участник с доступом «Плагины». Без него раздел откроется с сообщением «У вас нет доступа к управлению плагинами в этом workspace».

![Каталог плагинов и карточка настройки интеграции](/images/docs/guides/nastroyki-07.png)